かってに介護Q&A)地域包括支援センターって酷いの?

介護

   

Q)地域包括支援センターって酷いの?
A)Googleさんはそうだと言ってました

  

びっくりするのが、Google検索で地域包括支援センターって入力すると、その後の候補に「ひどい」と出てくるところ。

そもそも地域包括支援センターというのはどんな組織なのかわからない人もいますよね。

そこでGoogleで検索した際に導かれるようにトップに出てきたサイトをコピペしておきます。

地域包括支援センターは対応がひどい? 不満の声が上がる原因や実際の体験談まで詳しく解説
https://caresul-kaigo.jp/column/articles/11216/

なるほど。

ところで、実は私にも似たような経験があって、ちょっと酷いなぁと思ったことがありますので、それを紹介します。

以前、私の担当している利用者さんにちょっとしたトラブルがあったのです。ここでは詳細は伏せますね。けど、割と深刻な話でして、放っておくわけにはいかず、解決策と言いますか、アドバイスを必要としていたのでした。

これは私では解決できない

そんなレベルだったのです。そこで相談したのが地域包括支援センターだったのです。

そもそも、地域包括支援センターの方が以前、私の施設にも来て、こう話していたのを思い出したのでした。

ケアマネ業務は大変ですよね。私たちも力になりますので、些細なことでもなんでも相談してくださいね。

ありがたやー。

しかし、そんな思いは見事にぶち壊されてしまったのです。

ちゃんと話を聞かずに、なんと言いますか、マニュアル通りな解答とでもいうのでしょうか。上記のリンク先に書いてあるような「そういう話はこちらでは受けられません!」的と言いますか……。

もう少し話をちゃんと聞いてくれてあれこれアドバイスくれる期間なのかと思いきや期待外れでした。

もちろんいろいろ事情はあるのでしょう。リンク先の記事を読んで少し納得。

ある人は「肩書きはあるけど人生経験が壊滅的にない」と言ってましたが、私も少しハッとしました。私はアルバイトこそあれこれしましたが、社会に出てからは介護の仕事しかしてないので、人生経験と言われたらそうかもしれないなぁって。

でもそうは言っても、それでは困ることも事実。

このままでは地域を包括して支援してないと言われても仕方ないと思うのです。だからしっかりしてほしいです。

ちゃんと地域を包括して支援している例もあるのでしょう。そういう例にたまたま私が出くわさなかっただけなのでしょう。

私って運がないなぁ。

 

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