「ちょっとぐらい」でもダメなものはダメです！

介護の仕事は割となーなーになりがちです。そしてなーなーになると、出てくる言葉は

ちょっとぐらいいいじゃない
これくらいいいじゃない
別にいいじゃない
みんなもやってるし
あの人はやってくれたのに

でも、この言葉って実はヒヤリハットやインシデントに繋がったりしやすいと私は思ってます。だから、利用者の方から冷たく思われようと、上記のようなことはダメですよと言うようにしてました。

いい人だ、物分かりのいい人だと思われたくて、ついつい「仕方ないわねー今回だけですよ」と言いながら、気づけばずっとやってしまうなんてことはありがち。

けど、介護の仕事はお手伝いさんじゃなくてサービス業なので、やっぱりなーなーではダメじゃないかなぁと私は思います。